Доброжелательность - главное качество продавца

Доброжелательность - главное качество продавца

Ежегодно в четвертое воскресенье июля работники торговли, бытового обслуживания населения и коммунального хозяйства отмечают свой профессиональный праздник.
   С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно,  благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. Именно от улыбки продавца порой зависит настроение человека на целый день.
  Водянова Лариса Владимировна рабо-тает продавцом в магазине Звериноголов-ского РайПО, сейчас  ПК "Звериноголовское ЦПО",  уже 8 лет. Она родилась в Куртамышском районе, потом семья переехала в п.Искра. Здесь прошло ее детство, после школы она окончила Професси-ональное училище г.Кургана по специ-альности "Продавец, контролёр, кассир", вернулась в поселок и начала свою трудовую деятельность в сфере торговли. 
   Доброжелательность для продавца - самое главное качество. Как гласит народная мудрость: покупатель всегда прав. Если продавец придерживается такого принципа, значит, ему и работается легко. Тем не менее, покупатели бывают разные: и сварливые, и скандальные, требующие к себе особого внимания. Однако Лариса Владимировна  отлично справляется и на-ходит индивидуальный подход к каждому клиенту.
    Ценит своего продавца и работодатель. По словам Вадима Пашкова, председателя Совета ПК "Звериноголов-ское ЦПО", полки в магазине никогда не пустуют, все продукты разложены аккуратно и ровно,  Лариса Владимировна  знает весь ассортимент  товара, цены, психологию покупателя, как подойти, что посоветовать и самое главное - что сделать, чтобы он остался доволен и ещё раз пришёл за покупкой. 
   За свой добросовестный труд она неоднократно награждалась благодарственными письмами от руководства. А в этом году ей была вручена Почётная грамота Центрального союза потребительских обществ России за многолетний труд в потребительской кооперации, в связи с празднованием Международного Дня кооперативов.
   Большую часть времени человек проводит на работе, которая, конечно, должна приносить и доход, и удовольствие, но главное, чтобы и дома был надежный тыл.  Каждый вечер возвращения мамы с работы с нетерпением ждут любящие и по-нимающие сын и муж, и у Ларисы Владимировны хватает сил, чтобы подарить им свою усталую, но счастливую улыбку.

Источник: 
Эльзара Сергазина

Комментарии

Участковый ОП «Звериноголовское» Илья Тарасов в этом году стал победителем конкурса профмастерст

В Кургане в День семьи, любви и верности наградили победителей Всероссийского конкурса "Семья год

Все новости рубрики Люди наших сёл